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Encuentra respuestas a las preguntas más frecuentes sobre el uso de Luke's Kitchen
Cuenta e inicio de sesión
¿Cómo puedo crear una cuenta?
Haz clic en "Registrarse" en la esquina superior derecha. Rellena el formulario con tu nombre, correo electrónico y contraseña. Tras el registro podrás empezar inmediatamente a añadir recetas e interactuar con la comunidad.
Registrarse→Olvidé mi contraseña, ¿qué hago?
En la página de inicio de sesión, haz clic en "¿Olvidaste tu contraseña?" y sigue las instrucciones. Recibirás un correo con un enlace para restablecer tu contraseña. El enlace es válido durante 1 hora.
Iniciar sesión→¿Cómo puedo cambiar mis datos?
Tras iniciar sesión, ve a la configuración de tu perfil, donde podrás editar tu nombre, foto de perfil, biografía y otra información. Los cambios se guardan inmediatamente.
Editar perfil→¿Puedo cambiar mi nombre de usuario?
Tu nombre de usuario se basa en tu correo electrónico y no se puede cambiar. Sin embargo, puedes editar tu nombre visible en la configuración de tu perfil.
Configuración del perfil→Recetas
¿Cómo funciona la valoración de recetas?
Los usuarios registrados pueden valorar las recetas con estrellas (1-5) y añadir comentarios. Tus valoraciones ayudan a otros a encontrar las mejores recetas. La valoración general es la media de todas las valoraciones.
Explorar recetas→¿Dónde puedo encontrar mis recetas guardadas?
Puedes encontrar tus recetas en la sección 'Mis recetas' de tu perfil. Allí podrás verlas, editarlas o eliminarlas. También verás estadísticas de tráfico y valoraciones.
Mis recetas→¿Qué formatos de foto puedo subir?
Admitimos los formatos JPEG, PNG, GIF, WebP, AVIF y SVG. Te recomendamos subir fotos de alta calidad con buena iluminación y composición para una mejor presentación de tu receta.
¿Puedo compartir recetas que no son mías?
Puedes inspirarte en otras recetas, pero te recomendamos añadir solo tus propias recetas o recetas que hayas probado y adaptado. Indica siempre la fuente de inspiración si usas la receta de otra persona.
Foro y comunidad
¿Cómo hago una pregunta en el foro?
Ve al foro, elige una categoría y haz clic en "Nueva pregunta". Escribe un título claro y una descripción detallada de tu pregunta. La comunidad responderá lo antes posible.
Visita el foro→¿Puedo añadir fotos a los debates?
Sí, al crear una pregunta o respuesta puedes subir hasta 3 fotos. Es útil cuando quieres mostrar un problema o el resultado de tu cocina.
Ir al foro→¿Cómo debo comportarme en el foro?
Sé educado y respeta a los demás. No uses lenguaje ofensivo, spam ni anuncios. Ayuda a los demás y comparte tus experiencias. Lee nuestras Condiciones de uso.
Condiciones de uso→¿Puedo eliminar mi publicación?
Sí, puedes eliminar tus preguntas y respuestas. Haz clic en el menú junto a la publicación y elige 'Eliminar'. Ten en cuenta que eliminar una pregunta también elimina todas las respuestas.
Mercado
¿Puedo publicar anuncios gratis?
Sí, publicar anuncios es completamente gratis para todos los usuarios registrados. Puedes vender, comprar o intercambiar productos relacionados con la comida y la cocina.
Ir al mercado→¿Qué productos puedo anunciar?
Puedes anunciar utensilios de cocina, electrodomésticos, ingredientes, productos caseros y cualquier cosa relacionada con la cocina y la comida. No se permiten productos o servicios ilegales.
Condiciones de uso→¿Cuánto tiempo permanece activo un anuncio?
Los anuncios permanecen activos durante 60 días. Después, puedes renovar o volver a publicar el anuncio. Puedes editar o eliminar tus anuncios en cualquier momento.
¿Cómo contacto con el vendedor?
Cada anuncio tiene la opción de añadir un comentario o mensaje. Los datos de contacto solo son visibles para los usuarios registrados. Te recomendamos comunicarte a través de nuestra plataforma.
Seguridad y privacidad
¿Están seguros mis datos?
Sí, usamos tecnologías de seguridad de última generación. Tu contraseña está cifrada y nunca la vemos. Todos los datos se almacenan en servidores seguros de Firebase/Google Cloud.
Política de privacidad→¿Quién ve mis datos personales?
Tu nombre y foto de perfil son públicos. Tu correo electrónico solo es visible para los administradores y no se comparte con otros usuarios. Más información en la política de privacidad.
Política de privacidad→¿Puedo descargar mis datos?
Sí, tienes derecho a acceder a tus datos. Contáctanos y te enviaremos una copia de todos tus datos en un formato legible por máquina en un plazo de 30 días.
Contáctanos→¿Cómo puedo eliminar mi cuenta?
Eliminar tu cuenta es permanente e irreversible. Se eliminarán todas tus recetas, comentarios y anuncios. Contáctanos para eliminar tu cuenta.
Contáctanos→Problemas técnicos
El sitio no funciona correctamente
Prueba a actualizar la página (Ctrl+F5 o Cmd+Shift+R). Si el problema persiste, prueba a borrar la caché del navegador o usa un navegador diferente. Admitimos Chrome, Firefox, Safari y Edge.
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Contáctanos→Pagos y suscripción
¿Es de pago usar el sitio?
No, Luke's Kitchen es completamente gratis para todos los usuarios. Puedes añadir recetas ilimitadas, debatir en el foro y publicar anuncios sin ninguna tarifa ni restricción.
¿Tenéis previstas funciones premium?
De momento no tenemos previstas funciones de pago. Nuestro objetivo es ofrecer servicios de calidad de forma gratuita a toda la comunidad culinaria. Los ingresos provienen de la publicidad.
¿Cómo puedo apoyar el proyecto?
¡El mejor apoyo es el uso activo del sitio! Añade recetas de calidad, ayuda a otros en el foro y comparte Luke's Kitchen con tus amigos. Tu participación es lo más valioso para nosotros.
Otros
¿Puedo usar las recetas con fines comerciales?
Las recetas añadidas por los usuarios son su propiedad intelectual. Para un uso comercial, contacta directamente con el autor de la receta. Para un uso no comercial, puedes usar las recetas libremente con atribución.
Condiciones de uso→¿Cómo puedo convertirme en editor o moderador?
Los miembros activos y responsables de la comunidad pueden ser ascendidos a editores o moderadores. Si te interesa ayudar con la moderación, contáctanos.
Contáctanos→¿Tenéis una aplicación móvil?
De momento solo tenemos un sitio web, que es totalmente responsive y funciona en todos los dispositivos. Una aplicación móvil está prevista para el futuro.
No encontré una respuesta a mi pregunta
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